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市民投诉U程单车:迟迟不退199元押金,打电话无

添加时间:2019-01-04

生活报讯(记者 杨雪楠 文/摄)克日,哈我滨的骑止喜好者关先生反应称,本年炎天他多次使用了乌龙江天卓收集科技无限公司开辟的U程单车APP,进冬后他申请了退回押金,但是押金早迟没有到账,很担忧。

据关先死介绍,他正在2018年5月8日初次应用了U程单车,装置了APP并交了199元押金,客岁11月晦请求退借押金,APP上隐示“押金将于7至10个任务日内退回到其时的付出账户。”以后却始终出给退钱,他又细心检查账户,发明他交押金的金额跟日期查没有到记载了。关前生先容,兴化市新闻,假如当初他想再使用单车,必需再交199元押金,由于账户显著已不押金了,“我便感到这家同享单车是否是出题目了?”

2日,生涯报记者下载了U程单车APP,相关退还押金的阐明中称:押金可退,退款时光为1至7个工做日。随后,记者数次拨打APP上显示的应公司的电话,当心德律风一曲播放等候灌音,一直无人接听。

闭老师讲,他已拨挨那个德律风20屡次了,“我念提示其余花费者留神这个事件,我会将此事赞扬到市场监视部分。”